以給予方式走過人生關卡

最近在一場讀書會活動中，接觸到一本名為「給予」的企管類書籍。一位華頓商學院教授從他的研究中，發現在企業領導、職場、商場中，大概有三種主要類型：給予者、索取者和互利者。給予者在成就任何事情，總是思考著希望別人能夠受到幫助，能夠有獲益，一如美國創新大師Christensen 教授，衡量人生成功與否最大的標準在於幫助多少人，影響多少人。給予者在於不想讓其他人受到傷害，而使他人能夠獲益，去做對的事情。索取者則是在天平上的另一端，重視自己的利益，凡是皆以利己的角度為主，有時候會假裝成給予者，但是，時間一久，還是回復原型。

在社會中，索取者看起來績效比較好，動機強，強調自己貢獻，為自己不斷地去努力，但是，不一定會成為一個真正有影響力的人。當觀察我們組織中，不難發現一些真正有持續成長，有影響力的高績效人物，都是給予者，或者是說有智慧的給予者，利人利己的給予者。

在一次訪談一位在特定領域非常知名的成功專業人士，請其分享成功之前歷程。他提到在每次公眾領域需要爭對有爭議問題，需要人去做研究，去形成共識的時候，通常每個業者、政府代表、會計師都有自己的立場，各持己見，但是，他希望能夠從每個人意見中融合出一個有共識的作法。他經常去幫助一個較為弱勢的小官員或公會，以很低成本投入在風險和付出極大的協調工作中，在歷經幾次的付出後，反而形成最受到倚重的專業人士，而這些願意付出的小官員也都成為政府重要的幹部，形成這位會計師的重要社會資產。在這位專業人士成名前和成名後，他不斷地針對需要他幫助的人持續付出，不去思考立即回報。他多次提到他其實是只是希望能夠去幫助到人，建議後輩要多參加各種活動，多去給予別人需要幫助，回報在許多不知道的地方出現。

有一次和一位知名的思考工作者互動中，我們常在利他動機和利己動機中擺盪，總覺得要去做利他的事情，不應該存在希望自己能夠被肯定。這位知名思考者，直指最大利他就是利己，而最大利己就是利他。當一個利他目標中，能夠被實現，也必須在這中間能夠實現利己的成分。在給予的書中，給一個表，是一個最佳的描述。

		利人
		少	多
利己	少	冷漠無感	全然無私 自我犧牲的奉獻者
	多	自私自利 索取者	利人利己 成功的給予者

資料來源：給予，第198頁，皇冠文化

－完－