有一位高階主管在打拼多年以後，終於放棄繼續和企業領導人一起奮鬥。旁人原本都以為只是因為家人健康的問題。但是，在一次偶然機會和這位主管一聊才發現：這位企業領導人總是在最後一刻才下指導棋，總是利用每次機會還是在指導他所擁有團隊，讓別人認同他的作法（有種說法叫做好為人師）。在經過許多年後，大家終於累了，是心累了，而紛紛離開了。後來，在另一個機會和另外一位同仁聊起，他提到其實這位高階主管想要的是信任，但是，這位企業領導人卻完全沒有給信任，越多的指導，其實，代表是越多的不信任。這位同仁比較其他企業領人為何身邊還是有許多人跟著奮鬥，因為，這些人給他們幹部一種信任。
在一個偶然機會裡頭，聽到一位很有影響力的老師，針對一個母女之間的溝通問題，提出女兒要的是一份「我已經長大了，我可以做好這件事」的信任，而母親往往卻疏忽給一份這種信任，反而用更多的指導來表達關心。我自己也親身經歷過這種歷程。因此，為顧好兩人起碼的溝通，各位讀者都會猜到子女後來都會採用先斬後奏（更多時候卻是不奏）的方式，來處理父母親的關心。
但是，要如何算是給信任？是不是只要放手不管，就是給信任呢？其實，要給信任必須給是一種心理相信這位幹部或子女會成功的信任。在商場或職場中，企業領導人必須心理先對於後果估算出企業和這位幹部能夠承受的程度，在事先溝通好風險和注意事項，然後，讓這位幹部可以自己去處理，中間只要針對資源問題和進度問題進行以企業領導人所應該進行關心，相信他所做的判斷，直接和他一起承擔成果，檢討如何做更好。只要企業領導人問你自己，如果這位幹部是當年的自己，自己在那個時候希望得到怎樣的信任，就會找到這條線。
所以，對於自己的左右手、要培養的幹部、甚至於自己的子女，都是一樣的，要能夠給一份願意一起負責任的信任。對於他們而言，這種信任才是繼續奮鬥的動力！
－完－
沒有留言:
張貼留言