2015年10月11日 星期日

執行順境中的變革

企業要執行任何變革工作時,時間點的拿捏最為重要。企業領導人和少數幹部看到問題的時候,要推動改革卻不是那麼容易的一件事。當企業產生逆境的時候,企業內部上上下下的人員必須容易接手改變(因為不改變就會完蛋了),這個時候,大家在心態上容易接受任何變革措施。但是,當企業正處於順境的時候,那麼任何變革就會影響到既有人員的利益,造成現有利益的不確定性,因此,沒有一個致命的理由下,更難推動改革。雖然,大家都知道在業務良好下,進行變革乃是能夠維持企業動能的方式(Change when business is good),但是,實際上比逆境中推動變革更困難。

在執行逆境中的變革,最大困難度在於時間上、資源上和人才上的壓力,這兩者都讓變革者必須抱持著不成功便成仁的決心,而企業中利害關係人也容易在沒有太多選項下進行。以近期知名福特汽車的變革案例,就是經典案例,我們可以相關傳記中得知其內容。
在執行順境中的變革,最大困難度在於建立共識、產生行動以及爭取資源,在順境中,每個單位都偏向安於現況,尤其業務順利時候,要是有任何不順那麼變革的人都會產生失敗。因此,在這個階段要進行變革,能夠成功在於下列幾種條件:


  1. 企業實際有權力的人堅持去推動
  1. 選擇願意做的項目去推動,並且要能夠很快速地看到效果(直接下去改)
  1. 創造一個必須立刻去做的理由,如:系統已經不能用、要去接一個新的大客戶、大客戶的掉單
  1. 選擇一個願意去做的團隊,然後去影響其他人



以後有機會,再持續分享實際案例。

-完-

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